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政民直通车系统2019.3.16—2019.4.15工作情况通报

作者: | 信息来源: | 发布日期:2019-05-05 15:33       

1分类别统计

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 投诉 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
2 求助 19 18 18 0 1 100.00% 100.00%
3 举报 20 20 20 0 0 100.00% 100.00%
4 咨询 18 18 18 0 0 100.00% 100.00%
5 建议 12 12 12 0 0 100.00% 100.00%
 

2主题分类统计

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 城乡建设 30 30 30 0 0 100.00% 100.00%
2 教育文体 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
3 城市管理 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
4 劳动和社会保障 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
5 政法 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
6 卫生计生 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
7 民政 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
8 公用企业 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
9 商贸旅游 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
10 国土资源 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
11 交通运输 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
12 纪检监察 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
13 农村农业 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
14 环境保护 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
 

3各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线办 31 31 31 0 0 100.00% 100.00%
2 怀远县政府 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
3 禹会区政府 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
4 龙子湖区政府 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
5 淮上区政府 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
6 蚌山区政府 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
7 五河县政府 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
8 市住房和城乡建设局 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
9 经开区管委会 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
10 固镇县政府 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
11 市公共资源局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
12 高新区管委会 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
13 新奥燃气 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
14 中环水务 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
15 市公安局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
16 市卫生健康委员会 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
17 市公交集团 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
18 市人社局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
19 市残联 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
20 市文化和旅游局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
21 市公积金中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
22 市重点工程局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
 

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